Graeme Alford
"Byť najlepšími by ste sa mali naučiť od najlepších."
Austrálsky „Pán ja to dokážem" je vo svojej krajine jeden z najinšpirujúcejších a najmotivujúcejších rečníkov a jeden z popredných medzinárodných autorít v oblasti doručovania „Legendary Customer Service" (legendárneho zákazníckeho servisu). Za posledných 20 rokov absolvoval stovky prezentácií o všetkých aspektoch tvorby zákazníckej vernosti a pracoval v Austrálii, juhovýchodnej Ázii a v Spojených štátoch amerických. Na základe svojho životného príbehu vytvoril Graeme model, ktorý učí ľudí, ako sa dostať z ich komfortnej zóny a dosiahnuť výsledky, o ktorých si mysleli, že nie sú možné. Dáva divákom kľúče, aby odomkli svoj potenciál a nástroje, ako to urobiť. Presvedčivým rysom Graemových prezentácií je, že všetko, o čom hovorí, on sám aj urobil. Jeho komplexné pochopenie toho, čo je potrebné, aby sa negatívni ľudia zmenili na „Dokážem to" ľudí, doslova zdvíha jeho publikum zo stoličiek. V roku 1999, po 2 rokoch vyjednávania s Rusmi, Graeme hostil vôbec prvú cestu Michaila Gorbačova do Austrálie a v roku 2000, po štyroch rokoch snaženia sa, dosiahol, čo on považuje za najväčší úspech, aby Nelson Mandela a Rubin Hurricane Carter prišli do Austrálie pri príležitosti Svetového dňa zmierenia. Pracoval s mnohými poprednými svetovými spoločnosťami a je autorom troch bestsellerov „Never Give Up", "Stop Sucking on Lemons" a "Inspirational Brainfood".
Témy prednášok:
Legendárny zákaznícky servis
Nikdy sa nevzdať
Stop Sucking on Lemons
Inšpirujúca potrava pre mozog