Master of Business etiquette
Master of Business Etiquette MBE je určený všetkým, ktorí majú v úmysle držať krok s najnovšími trendmi moderného manažmentu a chcú mať náskok pred ostatnými. Podľa Jiřího Gutha-Jarkovského je „slušnosť človeku vrodená, ale zdvorilosti sa musíme učiť “. Bezchybnosť nášho spoločenského vystupovania je najlepšou prezentáciou našej firmy alebo úradu, vytvára lepšie podmienky pre úspešné jednania a vzbudzuje dôveru obchodných partnerov. Orientácia v pravidlách spoločenského správania nie je archaizmus doby Gutha-Jarkovského, je to každodenná praktická potreba v profesijnom, spoločenskom aj osobnom živote. Pravidlá etikety sa stále premieňajú, tak ako sa mení ľudská spoločnosť. Súčasnú normu etikety reprezentujú televízne programy a knihy Ladislava Špačka.
Štruktúra semináraVzdelávací program MBE je dvojdenný, obsahuje časť teoretickú a praktickú.
Obsah programu:
• Etiketa a jej význam pre súčasnosť, históriu, vývojové etapy.
• Obliekanie so všetkými detailmi (spoločenské oblečenie a business dress code, slávnostné oblečenie
mužov a žien, rôzne roviny pánskeho oblečenia, harmonizácia outfitu muža a ženy, praktické rady pre
mužov aj pre ženy).
• Kontaktné situácie (predstavovanie, pozdrav, navodzovanie rozhovoru, oslovovanie, vizitky, dary
a kvetiny, odovzdávanie cien)
• Biznis a spoločenské akcie a účasť na nich, pozvánky a ako im rozumieť (ako čítať skratky
na pozvánkach, napr. R.S.V.P., smart casual, p.m. alebo black tie). Ako sa ospravedlniť z účasti, riešenie
problémových situácií pri organizovaní akcií.
• Etiketa bežných každodenných situácií (na ulici, vo výťahu, v aute, v reštaurácii, v divadle).
• Nehody a ako ich riešiť.
• Ako si pripraviť a ako predniesť predslov či prípitok.
• Interkultúrna etiketa, špecifiká a odlišnosti etikety rôznych kultúr.
• Stolovanie, zasadací poriadok, večere s klientom, správanie na bankete a v reštauráciách.
Časový rozvrh
Prvý deň:
13.00 – 17.00 hod. Interaktívna prednáška
19.00 – 22.00 hod. Asistovaná večera praktický seminár stolovanie (zásady spoločenského stolovania:
prestieranie stola, servítka, držanie príboru, prekladací príbor, poháre, ako jesť exotické jedlá atď.)
Druhý deň:
9.00 – 12.00 hod. Interaktívna prednáška
12.00 – 13.00 hod. Písomná záverečná skúška, odovzdávanie certifikátov
Doporučený maximálny počet účastníkov na seminári je 12 osôb.
Doporučený maximálny počet účastníkov na asistovanej večeri je 24 osôb.
Miesto: Hotel Arcadia*****, Františkánska 3, 81101 Bratislava
Termín: 27. – 28. októbra 2015
Cena seminára: 870 Eur/osoba, maximálny počet účastníkov je 12 osôb
Cena asistovanej večere pre účastníkov seminára: 130 Eur/osoba, maximálny počet účastníkov je 24
Cena asistovanej večere samostatne: 150 Eur/osoba.
Večera sa dá objenať aj samostatne pre partnerov alebo priateľov, či klientov.
Garant a prednášajúci
LADISLAV ŠPAČEK
Pôvodným povolaním pedagóg. Vyučoval na Filozofi ckej fakulte Karlovej Univerzity, v rokoch 1990–1992. Bol redaktorom a moderátorom Československej televízie. Od roku 1992 pôsobil takmer jedenásť rokov na Pražskom hrade ako hovorca prezidenta Václava Havla. Zúčastnil sa nespočetného množstva vrcholných spoločenských udalostí. Ako sprievod prezidenta republiky navštívil viac ako 50 krajín sveta.
Stretol sa s desiatkami prezidentov a členmi kráľovských rodín. Je autorom a protagonistom televízneho seriálu Etiketa a napísal rad kníh o etikete: Etiketa, Velká kniha etikety, Nová velká kniha etikety (vyšla aj v slovenčine), Komiksová etiketa, Špaček v porcelánu, sériu Malých knih etikety – pro celou rodinu, pro manažery, u stolu, pro fi rmu a úřad, pro každý den, je autorom hry Starling aneb Etiketa hrou, etikety pre deti Dědečku, vyprávěj, praktické príručky Úspěšný obchodní zástupce a knihy spomienok Deset let s Václavem Havlem.
Jeho poslednou publikáciou je obsiahla Business etiketa a komunikace. Pôsobí ako konzultant v odbore komunikácie a etikety, robí prednášky pre top manažérov fi riem a úradov a pre politikov.
Absolvent získa osvedčenie o absolvovaní štúdia a bude mu udelený titul Master of Busineess Etiquette MBE.
Titul udeľuje absolventom po zložení záverečných skúšok Ladislav Špaček. Ide o prestížne ocenenie znalostí a praktických znalostí frekventantov kurzu. Absolventi získajú diplom a zlatý odznak MBE.